Austausch

Vielen Dank, dass Sie unsere Kundendienst-Webseite besucht haben. Wir hoffen, dass Sie hier alle Probleme lösen können, die Ihnen widerfahren sind. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen Ihr Kauf verursacht haben könnte.

Bitte beachten Sie, dass diese Seite nur für Einkäufe gilt, die über unsere Website oder unseren Holy Stone Store auf Seiten wie Amazon getätigt wurden. Für Einkäufe, die über unsere autorisierten Wiederverkäufer getätigt wurden, kontaktieren Sie diese bitte direkt.

Sie können Ihre genaue Garantiezeit auf der Schrift in der Schachtel finden oder mit unserem Kundendienst-Team überprüfen. Sollte Ihr Produkt während dieses Zeitraums nicht Ihren Anforderungen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Feedback-Formular und lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können. Es kann Ihnen Zeit ersparen, wenn Sie zunächst auf unserer FAQ-Seite oder in den Bedienungsanleitungen nach Problemen suchen, bevor Sie einen Garantieantrag stellen.

Fühlen Sie sich frei, uns hier zu erreichen, wenn Sie ein Problem haben. Auch wenn Sie keinen Garantieanspruch geltend machen, beantworten wir gerne alle Ihre Fragen. Wir danken Ihnen im Voraus für alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen; wir wissen, dass Ihre Zeit wertvoll ist.

Tipps zur Garantieinformation

Bestell-ID: Sie finden diese in der Bestellübersicht des Kontos, über das Sie den Kauf getätigt haben.

Grund für die Anfrage: Geben Sie hier eine kurze Beschreibung des Problems ein.


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